سياسة الاستبدال والاسترجاع

يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.
يشترط أن يكون المنتج غير مستخدم، وبحالته وتغليفه الأصليين، ويحق للمتجر معاينته قبل قبول الطلب.
يتحمل العميل تكاليف الشحن عند الاستبدال أو الاسترجاع بسبب تغيير الرأي.
لا يشمل الاستبدال أو الاسترجاع المنتجات التي تضررت بسبب سوء الاستخدام أو الحفظ.
إذا وصل المنتج معيبًا أو مختلفًا عن الطلب، يرجى التواصل معنا، ويتحمل المتجر تكاليف الاستبدال أو الاسترجاع.